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• Las compras realizadas en la ciudad se hará pago contraentrega, sí el cliente requiere domicilio se realiza.
• Las compras realizadas fuera de la ciudad, el pago es anticipado, el valor del envío lo cubre el cliente y éste último se paga contraentrega.

• Al recibir las sillas, se revisa su funcionamiento completo, correderas, palanca para reclinar el espaldar, cabecero, así mismo, como las condiciones de la tela y de la cojinería, una vez las sillas sean retiradas no se hará ningún tipo de devolución.

• En caso de ventas de sillas sea fuera de la ciudad, una vez el cliente reciba las sillas debe revisar su funcionamiento completo, correderas, palanca para reclinar el espaldar, cabecero, así mismo, como las condiciones de la tela y de la cojinería, sí tiene algún tipo de imperfección, debe tomar registro fotográfico y en lo posible un video, esto debe ser enviado en un lapso de tiempo no superior a una hora, en éste caso el dinero será reintegrado en su totalidad y la/s silla regresadas a su destino.
• Se enviará evidencia fotográfica y/o fílmica de cada uno de los productos por solicitud del cliente sí lo considera necesario, así mismo, se puede realizar una video reunión para asegurar que el o los productos son los requeridos por el cliente.

• En el caso de los diferenciales, se le aconseja al cliente que el mecánico revise el paso y el ajuste del mismo para asegurar su correcto funcionamiento, así mismo, como adquirir el aceite adecuado de acuerdo al tipo de diferencial.

• Diferenciales, tres meses de garantía bajo condiciones de manejo e instalación.

• Cajas de cambios, se entregan destapadas y revisadas delante del cliente, tres meses de garantía, se garantiza que no bota los cambios y tampoco genera ruidos (rumbe).

• Motor, prendido y probado, garantizado en estándar, es decir que nunca ha sido destapado.